10月15日,懂车帝就近期的两则新闻进行了回应。针对坊间流传的公司支付博主“黑尊界”进行负面宣传的说法,懂车帝表示这些言论不属实,并已展开调查,准备采取法律行动。此外,对于传言中的“年营收245亿、净利润58亿、毛利率接近69%”,公司回应称该数字源于一篇AI生成的网络文章,且公司从未对外发布过营收数据。虽然回应时间不算太晚,但似乎无法平息公众的疑虑。
如果追溯时间线,10月8日,懂车帝发布的尊界V800紧急制动测试引发了关注,测试中三辆车在时速100公里时刹车踏板支架断裂,导致相关公司的股票急剧下跌,市值蒸发超过百亿。随后,尊界回应表示其制动系统符合更高标准,并承诺为车主免费升级。到10月11日,第三方检测机构发布报告称,在特定力量下,该部件并未出现裂纹,而两套数据看似相互矛盾,实则反映了不同的测试环境和条件。
进一步分析这两个传言时,“245亿营收”的数字没有经过审计的报告可供验证,这让外界无法确认其真伪。然而,由于公众急需解释,因而这个传言得以迅速流行。懂车帝作为一个既出售广告又掌握舆论的平台,形象本身似乎为公众想象留足了空间。辟谣虽能推翻一个数字,却难以改变舆论的动机。媒体上关于“5000元一条”的爆料,其核心证据也仅是几张聊天截图,缺乏明确的来源和授权,留下了诸多疑问。
在这场风波中,汽车测评行业多年来的一系列问题浮出水面。2023年的测试争议频发,各方辩论白热化,双方始终无法达成共识。监管方面已开始采取措施,发布《网络测评活动规范》,要求相关测试应遵循标准,确保数据可追溯。一个行业的成熟需要留出争议的裁决空间,而非简单消灭争议。依靠道德自觉维持中立的测评机构和依赖车企主动承担责任显然是不现实的,真正可行的办法是建立规范的程序,让测试结果更加公正可靠。
在这些程序尚未建立之前,每一次舆论热潮都可能成为公众和企业声誉的消耗战。
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